Первый шаг — убедиться, что проблема именно в ТЭНе
Прежде чем разбирать стиральную машину, нужно точно диагностировать поломку. Признаки неисправности ТЭНа могут быть разными, но самый очевидный — машина нормально стирает и полоскает, но вода всегда холодная. Она не может нагреть воду, и программа идет с холодной.
Гордеев Иван
Специалист в области ремонта бытовой техники
Стаж работы: более 15 лет
Другие симптомы:
- Стирка занимает слишком много времени (программа зависает на этапе нагрева)
- На дисплее появляется код ошибки, связанный с нагревом (E07, EH, Heater и т.д. — зависит от производителя)
- Приборное табло показывает температуру, но вода не становится горячей
- В редких случаях — срабатывает УЗО в щитке при попытке нагрева
Совет мастера:
Самый надежный способ проверки — измерить сопротивление ТЭНа мультиметром. Для этого отключите машину от сети, снимите заднюю панель, найдите контакты нагревателя и отсоедините клеммы. Установите мультиметр в режим измерения сопротивления (Ω, диапазон 200 Ом). Приложите щупы к контактам ТЭНа. Исправный нагреватель покажет сопротивление в пределах 20-60 Ом в зависимости от мощности (чем меньше сопротивление, тем больше мощность). Если на дисплее «1» или «∞» (бесконечность) — ТЭН перегорел и требует замены. Также проверьте пробой на корпус: один щуп на контакт ТЭНа, другой — на металлический корпус бака. Сопротивление должно быть бесконечным. Если прибор показывает хоть какие-то цифры — ТЭН «пробит» и тоже подлежит замене.
Подготовка: какие инструменты понадобятся для замены
Не начинайте работу, пока не подготовите все необходимое. Вот базовый набор:
- Мультиметр — для диагностики и проверки нового ТЭНа
- Набор отверток (крестовые и плоские разных размеров)
- Пассатижи или тонкогубцы
- Ключ-головка на 8 или 10 мм (чаще всего именно такой размер у гайки крепления ТЭНа)
- Длинный вороток или трещотка для удобного откручивания
- Новый ТЭН — ОБЯЗАТЕЛЬНО подходящий к вашей модели
- Силиконовый герметик для уплотнения (желательно термостойкий)
- Фонарик — внутри будет темно
- Емкость для воды и тряпки — при извлечении ТЭНа выльется немного воды
- Перчатки — защитят руки от острых краев и остатков воды
Важный момент с ТЭНом: Не покупайте первый попавшийся нагреватель. Найдите на старом ТЭНе маркировку (мощность в ваттах, напряжение, иногда артикул). Лучше всего сфотографировать старый ТЭН и показать фото продавцу в специализированном магазине. Критически важна не только мощность, но и форма, расположение креплений, длина контактов.
Как правильно отключить стиральную машину от коммуникаций
Этот этап кажется очевидным, но именно здесь многие допускают ошибки, которые потом дорого обходятся.
- Полностью отключите стиральную машину от электросети — выньте вилку из розетки. Не просто выключите кнопкой, а именно физически отсоедините.
- Перекройте кран подачи воды (обычно находится на трубе за машиной или на самом шланге).
- Отсоедините заливной шланг от входного отверстия машины. Подставьте небольшую емкость — из шланга может вытечь остаток воды.
- Обеспечьте доступ — отодвиньте машину от стены так, чтобы можно было свободно подойти сзади или спереди (в зависимости от конструкции). Подложите под ножки кусочки картона, чтобы не поцарапать пол.
Совет мастера:
После отключения подождите 5-10 минут. В конденсаторах на плате управления может оставаться напряжение. И никогда не работайте с разобранной стиральной машиной, включенной в розетку, даже «на секунду проверить» — это смертельно опасно.
Доступ к нагревателю: снимаем заднюю или переднюю панель?
Здесь все зависит от конструкции вашей стиральной машины. В 80% современных моделей доступ к ТЭНу осуществляется через заднюю стенку. Но в некоторых брендах (например, часть моделей Electrolux, AEG, Bosch) нагреватель устанавливается спереди, и для доступа нужно снимать переднюю панель.
Как определить:
- Посмотрите на заднюю стенку. Если виден большой овальный или круглый люк, закрытый отдельной крышкой (часто из черного пластика) — ТЭН сзади.
- Если задняя стенка цельная, без люков, скорее всего, доступ спереди.
- Найдите в интернете схему разборки именно вашей модели — это самый надежный способ.
Если доступ сзади:
- Открутите винты крепления задней крышки (обычно по периметру).
- Аккуратно снимите крышку. Она может быть тяжелой.
Если доступ спереди (более сложный путь):
- Снимите верхнюю крышку (открутите два винта сзади и сдвиньте крышку назад).
- Демонтируйте лоток для порошка.
- Открутите и снимите панель управления (часто она крепится на защелках).
- Открутите крепления передней панели (винты по периметру, часто скрытые за резиновой манжетой люка).
- Ослабив манжету люка и отсоединив провода от замка, снимите переднюю панель.
Совет мастера:
При разборке складывайте винты в отдельную емкость и группируйте их — какие откуда. Фотографируйте каждый этап на телефон. Это поможет без проблем собрать все обратно.
Извлечение старого ТЭНа — самые сложные моменты
Вот вы увидели ТЭН. Он установлен в специальном отверстии бака и закреплен одной центральной гайкой или штангой. Вокруг места установки — резиновая прокладка (манжета).
Просто потяните их вверх. Иногда они имеют пластиковые защелки.
Используйте ключ-головку и вороток. Гайка может быть затянута очень сильно или прикипеть. Если не поддается, сбрызните WD-40 и подождите 10-15 минут.
Он сидит в отверстии на резиновой прокладке, которая за годы эксплуатации может «прикипеть» к баку. Не тяните за контакты! Подденьте ТЭН плоской отверткой за ушки крепления, понемногу раскачивая из стороны в сторону. Будьте готовы, что из бака выльется примерно полстакана воды — подставьте тряпку.
Самая критичная часть — не повредить бак! Если прилагать слишком большое усилие или поддевать острым инструментом в неподходящем месте, можно сломать пластиковый бак или поцарапать его так, что новый ТЭН не будет герметично держаться. Если ТЭН не поддается вообще, есть маленькая хитрость: закрутите центральную гайку обратно на несколько витков, чтобы она не выступала, и аккуратно постучите молотком через деревянный брусок по этой гайке, заглубляя ТЭН внутрь. После этого его будет легче вытащить.
Установка нового нагревательного элемента: нюансы монтажа
Сделать это можно тряпкой. Не используйте острые предметы!
Если ее нет, можно аккуратно использовать старую, если она эластичная и без повреждений. Нанесите тонкий слой силиконового герметика на ту сторону прокладки, которая будет прилегать к баку. Это обеспечит дополнительную герметичность и облегчит установку.
Делайте это очень аккуратно, чтобы не сместить и не повредить прокладку. Надавите на ТЭН до тех пор, пока он не сядет на место, и прокладка не будет равномерно выглядывать по всему периметру.
Закручивайте от руки до упора, затем подтяните ключом. Здесь главное — не перетянуть! Резиновая прокладка должна быть равномерно поджата, но если переусердствовать, можно сорвать резьбу на баке или повредить сам ТЭН. Сделайте 2-3 оборота ключом после затяжки от руки — этого достаточно.
Убедитесь, что они сели плотно и не болтаются.
Совет мастера:
После установки, но до полной сборки машины, стоит проверить герметичность. Подключите заливной шланг (но не включайте в сеть!), откройте кран и запустите набор воды в машину. Наблюдайте за местом установки ТЭНа. Если увидите даже малейшие капли — немедленно слейте воду и переустановите ТЭН, лучше с новой прокладкой и большим количеством герметика.
Проверка работы и сборка стиральной машины
- Не спешите ставить панели на место. Подключите стиральную машину к электросети.
- Запустите программу быстрой стирки при высокой температуре (60-90°С). Можно без белья.
- Понаблюдайте за работой. Вода должна начать нагреваться. Если у вас есть бесконтактный термометр (пирометр), можно через 10-15 минут направить его на заднюю стенку в районе ТЭНа — там будет ощутимый нагрев.
- Убедитесь в отсутствии протечек в месте установки.
- Если все хорошо — отключите машину от сети, слейте воду, дождитесь полного остывания ТЭНа и только тогда приступайте к сборке панелей в обратном порядке.
Ошибки, которые нельзя допускать при замене ТЭНа
- Не проверить новый ТЭН перед установкой. Сразу после покупки прозвоните его мультиметром, как описано в начале. Бывает брак.
- Использовать неподходящий ТЭН. Разная форма, длина контактов или мощность приведут к некорректной работе или новым поломкам.
- Перетянуть или недотянуть центральную гайку. И то, и другое ведет к протечке.
- Устанавливать ТЭН без герметика или на грязное, мокрое посадочное место.
- Забыть отключить машину от сети перед началом работ.
- Собирать корпус, не проверив работоспособность и герметичность.
Профилактика: как продлить жизнь нагревательному элементу
ТЭН выходит из строя в основном из-за накипи. Чем толще слой накипи, тем хуже он отдает тепло воде, перегревается и сгорает.
- Используйте качественные стиральные порошки с умягчителями воды.
- Не превышайте дозировку порошка и кондиционера.
- Раз в 3-4 месяца запускайте программу очистки стиральной машины (если есть) или стирку при 90°С без белья со специальным средством от накипи или лимонной кислотой (2-3 столовые ложки).
- Если у вас очень жесткая вода, рассмотрите установку магнитного или полифосфатного фильтра на входе воды в машину.
Замена ТЭНа — одна из самых частых и вполне посильных для самостоятельного выполнения операций. Главное — аккуратность, точное следование инструкции и техника безопасности.
Не уверены, что справитесь?
